AIDE
Si vous vous sentez bloqué au bord de la route, vous pouvez contacter notre équipe Customer Happiness par e-mail (ci-dessous).
Expédition, retours et commandes
Nous utilisons les principaux transporteurs et des coursiers partenaires locaux. Vous serez invité à sélectionner un mode de livraison lors du paiement.
Quelle est la politique d'expédition ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que notre équipe de traitement des commandes l'a bien reçue. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de notification contenant vos informations de suivi. Les frais de livraison ne sont pas remboursables en cas de retour.
Puis-je annuler ma commande ?
Nous comprenons parfaitement que nous puissions changer d'avis ! Nous le souhaiterions, mais une fois la commande passée, nous ne pouvons pas la modifier ni l'annuler pour le moment. Nous espérons pouvoir bientôt disposer d'une période d'annulation.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Non, pour le moment nous expédions uniquement en Amérique du Nord : Canada, États-Unis et Mexique.
Puis-je retourner une pochette usagée ?
Pour des raisons de santé et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les produits ouverts .
Si vous n'êtes pas satisfait, contactez notre équipe : nous garantissons notre qualité et nous corrigerons la situation.
Qualité et certifications
Holyfat est fièrement produit aux États-Unis.
Où sont fabriqués les produits Holyfat ?
Holyfat est désormais fièrement produit aux États-Unis , dans des installations qui répondent aux normes strictes de la FDA et des GMP (bonnes pratiques de fabrication).
Nous maintenons un contrôle total sur l’approvisionnement et la production de nos ingrédients pour garantir la pureté, la cohérence et la performance.
Faites-vous des tests pour les allergènes ?
Nos produits sont fabriqués dans des installations qui manipulent des fruits à coque (macadamia, amandes, etc.).
Nous n'utilisons ni produits laitiers, ni gluten, ni soja. Cependant, une contamination croisée est possible . Vérifiez toujours l'étiquette.
Abonnements et réductions
Comment fonctionne votre abonnement ?
Choisissez vos produits préférés, définissez votre fréquence de livraison et économisez.
Vous pouvez modifier, suspendre ou annuler à tout moment : nous vous facilitons la tâche pour rester alimenté.
Puis-je mettre en pause ou annuler à tout moment ?
Oui. Connectez-vous simplement à votre compte et gérez votre abonnement. Aucune pénalité ni engagement.
Utilisation du produit
Est-ce que cela va rompre mon jeûne ?
Si vous faites un jeûne propre , oui, Holyfat contient des calories provenant des graisses, donc techniquement, il rompt le jeûne.
Mais si votre objectif est la flexibilité métabolique, la cétose ou l'endurance adaptée aux graisses , alors Holyfat est rapidement compatible et même bénéfique lors d'une activité prolongée.
Puis-je utiliser Holyfat en courant/en faisant du vélo ?
Absolument. Holyfat est spécialement formulé pour les athlètes d'endurance . Sa formule riche en lipides procure une énergie longue durée sans les pics de sucre et les baisses de glycémie des gels classiques.
Il est doux pour l'estomac et idéal pour les marathons, les triathlons, le cyclisme ou même les longues randonnées.
Nutrition / Ingrédients
Vos produits sont-ils céto/paléo/végétaliens ?
Oui. Les produits Holyfat sont :
Végétalien, sans produits laitiers ni ingrédients d'origine animale.
Sans édulcorants artificiels. Sans conservateurs. Que des matières grasses fonctionnelles pures.
Utilisez-vous des édulcorants artificiels ?
Non. Holyfat est totalement exempt de :
Nous édulcorons naturellement, souvent avec de la noix de coco ou des notes de noisette douces.
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